Основна увага в серіалі приділяється працівникові соціальних служб Люсі. Життя матері-одиначки Люсі сповнене проблем: її замкнутий восьмирічний син не відчуває емоцій, будинок, у якому вони живуть, здається, висмоктує сили зі своїх мешканців, а сама Люсі щоночі прокидається в один і той самий час від кошмарних видінь.